Den 17. mai 2023 fant den tredje faglige konferansen Patient Hub sted, som i regi av Helsedepartementet i Tsjekkia tilbyr pasientforeningene arbeidsfasiliteter, pedagogiske aktiviteter og gjensidig erfaringsdeling. Årets tema var: Samarbeid mellom pasienter og helsepersonell.

I de representative lokalene til Villa Grébovka i Praha foregikk en livlig diskusjon utover ettermiddagen om effekten av kommunikasjon og samarbeid med en lege på en pasients helse. Pasientorganisasjoner spiller en viktig rolle i det tsjekkiske helsevesenet. Det er de som støtter kronisk syke og deres pårørende og samtidig representerer pasientens interesser og rettigheter. De gjør det mulig å lette byrden for legene og Staten realiserer besparelser takket være dem. Sannsynligheten for at pasienten kommer tilbake til legekontoret oftere enn nødvendig reduseres.

Ineffektiv kommunikasjon påvirker ofte et individs mentale helse og kan til syvende og sist føre til en umiddelbar trussel mot pasientens tilstand, sa Nina Formánek Jaganjacová, representant for organisasjonen Sifty, 52, zs, som omhandler utdanning innen helse og helsevesen, til kl. begynnelsen av konferansen. En undersøkelse i USA viste at opptil 98 000 mennesker dør her hvert år som følge av feilkommunikasjon med en lege.

«Empatisk kommunikasjon er en av hjørnesteinene i vellykket behandling. Og det er derfor vi på denne Pasienthub-konferansen også tok opp temaet om hvordan pasienter ønsker å bli behandlet og helsepersonell ønsker å behandle. Vi tror at resultatene fra workshopene og rundebordene vil hjelpe til i det daglige arbeidet til helsepersonell og pasienter og gjøre det enklere for oss alle å besøke helseinstitusjoner.» sier visehelseminister Josef Pavlovic.

Konferansen samlet representanter for pasienter, helsepersonell, utdanningssystemet, sykehusformidlere og forskning. Det var generell enighet i salen om at pasienter og helsepersonell er «i samme båt». «Vi er glade for å ha lykkes med å åpne temaet samarbeid i helsevesenet og å nevne behov og forventninger til leger og pasienter. Vi har fått mange råd om hvordan man kan ha en dialog, ikke en kamp, ​​vi oppfatter viktigheten av å dyrke kommunikasjon i helsesektoren og fremfor alt at hovedaktørene er interessert i denne kulturen. sier Šárka Liolia, leder for støtteavdelingen for pasientrettigheter som prosjektet Patient Hub hører under.

Patient Hub-prosjektet er et prosjekt fra Helsedepartementet i Tsjekkia finansiert av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Norges fond 2014 – 2021 av helseprogrammet.

Mediekontakt: Eng. Tereza Solilova, tereza.solilova@mzcr.cz